适于终端用户的 RFID

2020 年 6 月 10 日

通过无接触技术实现更安全的供应链

COVID-19 不仅是对社会和整个医疗系统的压力测试。 它也给全球的经销商和零售商的供应链带来了巨大的压力,无论是通过突然的供应短缺还是极度不稳定的需求。 艾利丹尼森智能标签副总裁兼总经理 Francisco Melo 表示,可实现供应链数字化的无接触技术为这些挑战提供了答案,并以基于 RFID 的解决方案的形式出现。 RFID 技术揭示了供应链中现有的“黑洞”,从而提供全面和准确的实时库存信息,并实现所有产品从源头到消费者的无缝追踪。

——艾利丹尼森智能标签副总裁兼总经理 Francisco Melo

RFID 让企业能够为他们的每一个实物产品创建一个数字映射。 这种唯一的数字 ID 使供应链中的每个标记商品几乎随时随地可见,从而带来前所未有的库存透明度和精准性水平。 这种深入的信息可提供有关每件产品流转的实时数据,包括其原产地以及从源头一直到消费者的流转历史。 目前的情况比以往任何时候都更加强调了这一点的重要性: 如果您的供应链在 COVID-19 危机前没有让您夜不能寐,那么现在很可能会: 在最近对技术、物流、零售和供应链领域的主要高管进行的一项全球调查中,超过 63% 的受访者认为,COVID-19 疫情将使供应链行为更加受到关注(艾利丹尼森全球专家组,2020 年 3 月)。

实时数据成为关键成功因素
在供应短缺和需求波动的情况下,重要的是要有可靠的实时数据,显示不同地点的库存水平,并立即显示产品因边境关闭或海关延误而滞留的情况。 拥有这种信息,就可以明智地决定如何以及何时将库存转移到库存有限或有高需求的地区。 它还帮助主要以商店为基础的零售商开发灵活的电子商务履行模型: 在零售供应链的任意点提供直接面向消费者的服务,例如包裹邮寄和直接送货上门,不仅是解决封锁局面的关键,也为未来更有效的全渠道战略铺平了道路。

很明显,精准的库存管理可以帮助零售商有效地管理供应和需求,并优先处理对业务至关重要的订单。 不那么明显的是,RFID 是一种“无接触”技术,它在卫生方面提供了巨大的好处,让商品在不需要“接触”或手动扫描的情况下就能入账。

电子商务将继续发展
顺便说一下,在这方面,未来是一个非常重要的词语。 虽然 COVID-19 疫情肯定推动了当前电子商务的增长速度,但这些新养成的购物习惯有很大一部分很可能会持续下去。 这给实体店带来了额外的压力,迫使他们开始或加强全渠道努力和无接触零售概念

全渠道和“无接触技术”对所有人有益
好处是,全渠道和无接触技术都能为传统商店开拓机遇。 全渠道主要意味着建立一个额外的线上/电子商务销售渠道,而无接触意味着优异传统线下业务的效率激增且拥有积极的未来前景。 对于在每一件产品上添加基于 RFID 的数字识别码,服装和鞋类品牌和零售商是首批受益的企业,但其他品类也可轻松效仿。 除了提高库存精准性和品牌安全性,他们还能使用此类智能标签,为通过实体店和线上渠道混合方式购物的顾客打造更加令人满意的购物体验。 产品变成多用途的物品,能够创建精确的实时库存数据和一对一的消费者体验,它们在本质上成为新的“数字优势”。 更高的库存精准性可以优先销售陈旧库存,例如通过现有的或即将创建的线上渠道销售。 尽管恐慌性抢购可能仍然不可预测,但数字化供应链的灵活性增加且供应商与零售商之间的流程简化将大大加快对意外需求激增的响应时间。

一次获得效率和卫生
精准的库存管理可以帮助零售商有效地管理供应和需求,并优先处理对业务至关重要的订单。 不那么明显的是,RFID 是一种“无接触”技术,它在卫生方面提供了巨大的好处,让商品在不需要“接触”或手动扫描的情况下就能入账。 使用 RFID 标记的产品可以“批量读取”,特别是使用长距离 RAIN RFID (UHF) 技术时。 在这种情况下,可以在几秒钟内无线扫描数以百计的商品,这一切都不需要手动清点商品数量和光学扫描条形码标签所需的人工交互。 这不仅能够减少店员的工作量,通过减少“双手”接触每件产品的次数,还能减少感染的传播。 这就提出了一个很好的问题: 消费者是否会担心产品曾被退货?如果曾被退货,拿取它们是否安全? RFID 可提供有关每件产品流通和购买历史的所需可见性。 最后但肯定不是最不重要的一点是,可预见的未来所需的保持社交距离措施也将给零售商带来减少甚至消除排队的额外压力,这可通过自助结账系统或支持 RFID 的销售点 (POS) 实现,从而减少操作并使流程更准确和更快。

当务之急: 供应链优化和数字自动化
无论您从哪个角度看待当前的 COVID-19 疫情及其对供应链和购物习惯的影响,一个重要的结论都是显而易见的: 现在正是零售商和经销商探索最有效的方式来实现供应链数字化并适应“新常态”的时机。

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